​「历史上的今天」麦当劳创始人雷蒙德·阿尔伯特·克罗克

「历史上的今天」麦当劳创始人雷蒙德·阿尔伯特·克罗克

麦当劳创始人雷·克罗克图

雷蒙德·阿尔伯特·克罗克（Raymond Albert "Ray" Kroc，1902年10月5日－1984年1月14日），通称雷·克罗克，美国企业家。1902年生于伊利诺伊州，从事过钢琴演奏、电台音乐指导、食品机械推销员工作。1955年接管了当时规模很小的麦当劳公司的特许权，将其发展成全球最成功的快餐集团之一。他被《时代》杂志列为全球最有影响力的企业创始人之一。1974年开始，他成为圣地牙哥教士棒球队老板。1984年1月14日，克罗克因心脏病在加州圣地亚哥的斯克里普斯纪念医院逝世，享年81岁。

麦当劳的创始人雷·克罗克图

麦当劳的创始人是雷·克罗克。1955年，雷·克罗克在伊利诺伊州的德斯普兰斯以经销权开设首个麦当劳餐厅。麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，1955年创立于美国芝加哥，在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦当劳拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。

麦当劳的创始人雷·克罗克图

【历史上的今天】麦当劳创始人雷蒙德·阿尔伯特·克罗克 - 华人世界网麦当劳理念：麦当劳的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量、服务、清洁和价值，即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。服务是指按照细心、关心和爱心的原则，提供热情、周到、快捷的服务。清洁是指麦当劳制定必须严格遵守的清洁工作标准。价值，是后来添加上的准则，加上V是为进一步传达麦当劳的向顾客提供更有价值的高品质的理念。